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Llaman haciéndose pasar por Agentes de Bancolombia, tienen tus datos, tu correo electrónico, y tu contacto de confianza, te dicen que se va actualizar la app y la clave de bancolombia a la mano ya no será de 4 dígitos sino de 6, te piden que escriba tu nueva clave (6 dígitos) y que la confirmes y luego la clave que estas usando (4 dígitos) luego cortaron la llamada por que el sistema no dejo hacer algo, vuelven y llaman y te confirman el nombre completo y numero de celular de tu contacto de confianza y que para cambiar la clave necesitan un código que le envían a tu contacto de confianza, tu lo pasas y luego dicen que ya se hizo el proceso, tiempo después te llegan los mensajes de que han retirado tu dinero en algún cajero, en este caso PACHO.