Teléfono 3002247800 | Información y denuncias de Llamadas telefónicas
Hola a todos. Por favor tener mucho cuidado con este número 3002247800 y con las bandas delincuenciales que están desarrollando una nueva modalidad de robo. Solicité una prueba Covid a domicilio, para mi mamá y para mí en la EPS Famisanar, ellos toman datos y en un promedio de 48 a 72 horas llaman para confirmar la fecha y hora en la que van al lugar de residencia (procedimiento de la mayoría de EPS). Curiosamente esta banda de ladrones consiguió nuestros datos (los míos y los de mi mamá) y nos llamaron haciéndose pasar por el laboratorio que toma las pruebas, ¿cómo me di cuenta? La persona que llama no tiene el protocolo de comunicación que usan generalmente los funcionarios de estas entidades, no dijo mi nombre completo, preguntó que cuántas personas habían en la casa y peor aún, le manifesté que se me hacía muy rara la llamada que prefería validar primero la visita directamente en Famisanar y me responde “bueno nenita, yo dejo la novedad de que no quisiste atendernos” JAMÁS, JAMÁS, en ninguna entidad se pueden dirigir al usuario con expresiones como “nenita”, en la llamada se refirió a mi como 7 veces con la palabra nenita. No tiene un lenguaje claro, profesional y esa fue mi principal sospecha. A ello le sumo que me llamaron a las 6:00 p.m. para hacer esa prueba, un horario muy tarde. Y como mencioné arriba, preguntan que cuántas personas hay en la vivienda, información que no debe ser relevante en este tipo de procedimientos.
Llamé a Famisanar, expliqué la situación y me confirmaron que esos no usan esos protocolos para informar cuándo se toma la prueba Covid en el domicilio. ¡MUCHO CUIDADO! Tomé también la precaución de buscar ese número en internet y desde hace 1 año ya tiene denuncias. Evidentemente estos ladrones lo que buscan es ingresar a la vivienda y robar. Muy pendientes con esta modalidad, nunca entreguen sus datos, desde la entidad se los deben confirmar porque previamente ustedes ya los dieron. ¡Saludos!
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