Atención al cliente de Virgin Telco

Virgin Telco, parte del renombrado grupo Virgin, ofrece en España servicios de telefonía móvil, internet, televisión y telefonía fija, con un enfoque en proporcionar una experiencia de usuario sencilla y flexible.

A continuación, se describen las diferentes opciones de contacto para acceder al servicio de atención al cliente de Virgin Telco.

Número de teléfono de Virgin Telco para clientes

Los clientes actuales de Virgin Telco pueden llamar al 1515 desde cualquier línea Virgin Telco. Este número es gratuito y está destinado a resolver consultas, gestionar servicios, o reportar cualquier tipo de incidencia.

Número de teléfono Virgin Telco para no clientes

Para aquellas personas que no son clientes y están interesadas en conocer más sobre los servicios de Virgin Telco, pueden llamar al 900 222 555. Este número proporciona información detallada sobre las tarifas y servicios disponibles, facilitando el proceso de alta para nuevos clientes.

Horario de atención al cliente Virgin Telco

El servicio de atención al cliente de Virgin Telco está disponible de lunes a domingo, de 9:00 a 22:00 horas. Este amplio rango horario permite a los clientes hacer sus consultas en un momento que les resulte conveniente.

Chat en vivo en la Web o App Virgin Telco

Virgin Telco ofrece un chat en vivo tanto en su sitio web como en su aplicación móvil, lo que proporciona a los clientes una forma rápida y directa de obtener respuestas a sus preguntas sin necesidad de realizar una llamada telefónica.

Cuentas oficiales en redes sociales Virgin Telco

Virgin Telco mantiene una presencia activa en redes sociales, ofreciendo otro canal por el cual los clientes pueden comunicarse. Puedes seguir a Virgin Telco en Twitter (@VirginTelco_es) y Facebook (Virgin Telco España) para recibir actualizaciones y realizar consultas.

Formularios de contacto en la web Virgin Telco

En la página web de Virgin Telco, los usuarios pueden encontrar formularios de contacto específicos para enviar sus consultas directamente, asegurando que la información llegue al departamento adecuado para una respuesta efectiva.

Dirección comercial para visitas presenciales Virgin Telco

Virgin Telco no cuenta con tiendas propias, pero sus servicios y productos están disponibles a través de distribuidores autorizados y puntos de venta seleccionados. Los clientes pueden utilizar el localizador de tiendas en su página web para encontrar el punto de venta más cercano.

Te invitamos a compartir tus experiencias con el servicio al cliente de Virgin Telco en la sección de comentarios de este artículo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y para otros usuarios, ya que nos ayuda a mejorar continuamente la calidad del servicio ofrecido. No dudes en dejar tus comentarios y críticas sobre la atención recibida, ya que son fundamentales para entender cómo podemos mejorar y adaptar nuestros servicios a las necesidades de los clientes.


1 comentario

LUIS MANUEL GARCIA ANDREU · 30 de septiembre de 2024 a las 13:08

HACE DOS SEMANSAS QUE ME ENCUENTRO INTENTANDO DAR LA BAJA DEL SERVICIO DE WIFI, 4 LINEAS TELEFONICAS Y CANALES. PERO ES INMPOSIBLE Y DE SEGUIR SIN RESPUESTA POSIBLE EN LOS PROXIMOS DIAS COMO TIEMPO MAXIMO EL JUEVES 3 EN CASO DE NO TENER UNA RESPUESTA EFICIENTE VOY A PROCEDER A REALIZAR EL RECLAMO EN LA ORGANIZACION DE CONSUMIDORES Y USUARIOS

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