Atención al cliente de Tuenti
Tuenti, aunque ya no opera como una red social, sigue activa como marca de servicios de telecomunicaciones bajo el paraguas de Telefónica, ofreciendo principalmente servicios de telefonía móvil. Aquí te explicamos las diversas formas de contacto disponibles para los usuarios de Tuenti.
Número de teléfono de Tuenti para clientes
Los clientes de Tuenti pueden llamar al 1551 desde cualquier línea Tuenti para cualquier tipo de consulta relacionada con sus servicios. Este número es gratuito para llamadas desde Tuenti y está orientado a resolver preguntas, gestionar servicios o atender incidencias.
Horario de atención al cliente Tuenti
El servicio de atención al cliente de Tuenti está disponible de lunes a domingo, de 9:00 a 22:00 horas. Este horario amplio facilita a los clientes la posibilidad de contactar a la empresa en un momento que les sea conveniente.
Chat en vivo en la Web o App Tuenti
Tuenti ofrece un chat en vivo accesible a través de su página web y su aplicación móvil. Este método permite a los usuarios obtener respuestas inmediatas a sus preguntas y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
Cuentas oficiales en redes sociales Tuenti
Tuenti mantiene una presencia activa en redes sociales, lo que permite a los clientes interactuar con el servicio al cliente de una manera más informal. Puedes encontrar a Tuenti en Twitter (@TuentiES) y Facebook (Tuenti España).
Formularios de contacto en la web Tuenti
En la web de Tuenti, los usuarios pueden encontrar formularios de contacto específicos para enviar sus consultas o solicitudes directamente, lo que asegura una gestión eficaz y orientada a resolver las dudas de los clientes.
Dirección comercial para visitas presenciales Tuenti
Como Tuenti opera principalmente en línea y no cuenta con tiendas físicas propias, se recomienda utilizar los medios electrónicos y telefónicos para cualquier tipo de gestión o consulta.
Te invitamos a compartir tus experiencias con el servicio al cliente de Tuenti en la sección de comentarios de este artículo. Es importante para nosotros conocer tu opinión y la de otros usuarios, ya que nos permite mejorar continuamente la calidad del servicio ofrecido. Tus comentarios y críticas son bienvenidos y valorados, contribuyendo a la mejora del servicio al cliente de Tuenti.
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