Atención al cliente de O2
O2, operador de telecomunicaciones conocido por su enfoque en ofrecer servicios transparentes y sin complicaciones, proporciona diversas formas de contacto para que sus clientes puedan gestionar sus servicios o resolver cualquier duda.
Aquí te explicamos cómo puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de O2.
Número de teléfono de O2 para clientes
Los clientes de O2 pueden contactar al servicio de atención al cliente marcando el 1551 desde cualquier línea O2. Este número está dedicado a resolver consultas, gestionar servicios y atender cualquier incidencia, siendo totalmente gratuito para los clientes de O2.
Número de teléfono O2 para no clientes
Las personas que no son clientes de O2 pero están interesadas en sus servicios pueden llamar al 900 373 377. Este número ofrece información sobre las ofertas y servicios disponibles, facilitando el proceso de alta para nuevos clientes.
Horario de atención al cliente O2
El servicio de atención al cliente de O2 está disponible de lunes a domingo, de 9:00 a 22:00 horas. Este horario amplio asegura que los clientes puedan recibir asistencia en un momento que les sea conveniente.
Chat en vivo en la Web o App O2
O2 ofrece un chat en vivo a través de su página web y su aplicación móvil, proporcionando una forma directa y eficiente para que los clientes obtengan asistencia sin necesidad de una llamada telefónica.
Cuentas oficiales en redes sociales O2
O2 mantiene una presencia activa en redes sociales, lo que permite a los clientes realizar consultas y mantenerse informados sobre novedades y promociones. Puedes encontrar a O2 en plataformas como Twitter (@o2_es) y en Facebook (O2 España).
Formularios de contacto en la web O2
En la página web de O2, los usuarios pueden encontrar formularios específicos para enviar sus consultas directamente al equipo de soporte, garantizando que la información llegue al departamento adecuado para su rápida resolución.
Dirección comercial para visitas presenciales O2
O2 cuenta con varias tiendas físicas donde los clientes pueden recibir asistencia en persona. Puedes utilizar el localizador de tiendas en la página web de O2 para encontrar la más cercana a tu ubicación.
Te invitamos a compartir tus experiencias con el servicio al cliente de O2 en la sección de comentarios de este artículo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y para otros usuarios, ya que nos ayuda a mejorar continuamente la calidad del servicio ofrecido. No dudes en dejar tus comentarios y críticas sobre la atención recibida, ya que son muy valorados y tomados en cuenta para futuras mejoras.
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