Atención al cliente de Endesa
Endesa, uno de los principales proveedores de electricidad y gas en España, ofrece múltiples vías de comunicación para que sus clientes puedan gestionar sus servicios, realizar consultas o reportar incidencias.
A continuación, te presentamos las opciones de contacto disponibles para interactuar con el servicio de atención al cliente de Endesa.
Número de teléfono de Endesa para clientes
Los clientes de Endesa pueden llamar al 800 760 909 para consultas relacionadas con la electricidad y al 800 760 909 para consultas de gas. Estos números son gratuitos y están disponibles para gestionar contratos, facturación y otros servicios.
Número de teléfono Endesa para no clientes
Las personas que no son clientes pero están interesadas en los servicios de Endesa pueden llamar al 800 760 333. Este número proporciona información sobre productos y servicios de Endesa y es útil para aquellos que consideran suscribirse.
Horario de atención al cliente Endesa
El servicio de atención al cliente de Endesa está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto asegura que los clientes pueden contactar a Endesa en cualquier momento para resolver urgencias o realizar consultas.
Correo electrónico de soporte Endesa
Endesa ofrece soporte a través de su dirección de correo electrónico, aunque prefieren que los clientes utilicen su plataforma online «Mi Endesa» o la aplicación móvil para una gestión más rápida y segura de las consultas.
Chat en vivo en la Web o App Endesa
Endesa proporciona un chat en vivo a través de su página web y su aplicación móvil, facilitando la resolución de problemas y consultas en tiempo real sin la necesidad de realizar llamadas telefónicas.
Cuentas oficiales en redes sociales Endesa
Endesa está activa en redes sociales, lo que permite a los clientes realizar consultas y estar al día con las últimas noticias y ofertas. Puedes encontrar a Endesa en plataformas como Twitter (@EndesaClientes), Facebook (Endesa), e Instagram (@endesa).
Formularios de contacto en la web Endesa
En la página web de Endesa, los usuarios pueden encontrar formularios de contacto que les permiten enviar sus preguntas o problemas específicos directamente al equipo de atención al cliente.
Dirección comercial para visitas presenciales Endesa
Endesa cuenta con numerosas oficinas y puntos de servicio al cliente donde se puede recibir asistencia en persona. Los clientes pueden utilizar el localizador de oficinas en su página web para encontrar la más cercana.
Te animamos a compartir tus experiencias con el servicio al cliente de Endesa en la sección de comentarios de este artículo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y para otros usuarios, ya que ayuda a mejorar continuamente la calidad del servicio que Endesa ofrece. No dudes en dejar tus comentarios y críticas sobre la atención recibida, ya que son fundamentales para entender cómo podemos mejorar y adaptar nuestros servicios a las necesidades de los clientes.
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